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Les Echos du LAB 1 Jun 2013 | 04:00 am
Les Echos du LAB Redonner le pouvoir aux clients grâce aux Big Data !? Le comportement du Consommateur a profondément changé avec l'arrivée d'Internet puis des réseaux sociaux : celui-ci se sent mal...
Les Echos du LAB 1 May 2013 | 04:00 am
Les Echos du LAB Les entreprises face à l'e-réputation En 1999, les auteurs du The Cluetrain Manifesto publiaient leurs 95 thèses, dont la 1ère et la plus célèbre : « Les marchés sont des conversati...
Synthèse du mois 1 Dec 2012 | 04:00 am
Synthèse du mois De nouvelles initiatives en faveur des Aidants Familiaux Cliquez ici pour la consulter . Bonne lecture !
Etude LAB-LANDOR 2013 : Plonger au coeur des familles pour vivre, avec elles, l'assurance au quotidien et faire évoluer nos réponses 29 Nov 2012 | 04:00 am
Plonger au cœur des familles pour vivre, avec elles, l'assurance au quotidien et faire évoluer nos réponses ! 1ère édition de l'Observatoire "Assurance In Vivo" LAB - LANDOR Associates en souscriptio...
Les Echos du LAB 2 Nov 2012 | 03:00 am
Les Echos du LAB L'Assurance Santé aux Pays Bas Un système de santé original à mi-chemin entre assurance sociale et assurance privée. L'ensemble des pays européens recherche des solutions efficiente...
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Synthèse du mois Optimisation des Parcours Clients : Comment concilier l'exigence d'autonomie des clients et le besoin de relations humanisées Cliquez ici pour la consulter . Bonne lecture !
Les Echos du LAB 2 Oct 2012 | 04:00 am
Les Echos du LAB Les nouveaux enjeux de la Distribution Multicanal en Assurance Le constat est sans appel : 2011 sera à marquer dans l'Histoire de l'Assurance Vie comme une année majeure de décollec...
voyage etudes quebec 1 Oct 2012 | 04:00 am
Le modèle de protection sociale québécois Après avoir décrypté les systèmes de santé de nos voisins européens en Espagne, en Suisse puis aux Pays-Bas, le LAB franchit l'océan atlantique pour partir à...
Annonce 1e edition barometre LAB-DELOITTE 1 Oct 2012 | 04:00 am
Mes clients me font-ils confiance ? Comment suis-je situé parmi les 25 principales marques du marché ... ? 1ere édition du Baromètre LAB - DELOITTE en souscription Dans un environnement mouvementé, ...
Synthèse du mois 1 Sep 2012 | 04:00 am
Crise de Confiance envers les institutions financières : Risque ou opportunité pour les Assureurs ? Cliquez ici pour la consulter . Bonne lecture !
