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Marketing Digital descomplicado e com resultados 22 Jul 2013 | 06:41 pm
Entrar no ambiente virtual parece fácil, porém manter um posicionamento consistente e garantir resultados é outra história. Para isso estratégia é fundamental. Do planejamento à análise de resultados,...
Palestra “Saiba como as redes sociais podem ajudar seu negócio” 21 May 2013 | 02:08 am
Novidade da Heat! A Palestra “Saiba como as redes sociais podem ajudar seu negócio” acabou de sair do forno! Voltada para empresários, profissionais liberais, pessoal da comunicação e interessados em ...
Como gerar conteúdo relevante nas redes sociais 15 May 2013 | 11:20 pm
Conteúdo é tudo em uma estratégia de redes sociais. Sem ele, não há envolvimento com o público-alvo. Já parou para analisar o que te faz seguir uma marca nesses ambientes? O bom conteúdo, criativo, in...
Atraindo fãs para sua Fan Page 9 May 2013 | 07:34 pm
O Facebook é hoje a rede social mais popular do Brasil e também a mais usada por empresas na comunicação com seus clientes. Um estudo recente realizado pelo Instituto Brasileiro de Inteligência de Mer...
SAC 2.0: Atendimento ao Cliente nas Redes Sociais 6 May 2013 | 07:39 pm
Quem aqui nunca ficou estressado somente com a possibilidade de ter que ligar em um 0800 para resolver um problema? Atendimento ao cliente em nosso país é um assunto que causa arrepios na maioria das ...
Curso “Saiba como a internet pode ajudar seu negócio” 29 Apr 2013 | 08:42 pm
Sua empresa utiliza todo o potencial da internet para gerar negócios? Pensando em ajudar os empresários no melhor uso das ferramentas disponíveis hoje no ambiente digital, o especialista Ricardo Tocha...
Curso gratuito de redes sociais para empresas 29 Apr 2013 | 07:47 am
No dia 06 de maio acontece online e ao vivo o curso Redes Sociais para Empresas. Voltado pra quem quer começar um trabalho nas redes sociais, o curso é apresentado pela especialista Candice Vitale e...
Porque fazer o monitoramento de redes sociais? 3 Apr 2013 | 07:40 pm
O Monitoramento de Redes Sociais é a base para um trabalho consistente e eficaz no ambiente digital. Através dele é possível acompanhar o que as pessoas falam, onde estão e o que esperam das marcas qu...
8 passos para um planejamento de redes sociais eficaz 26 Mar 2013 | 10:49 pm
O planejamento é o primeiro passo para empresas que desejam estabelecer presença nas redes sociais de forma eficaz. Mesmo que sua empresa seja pequena, e não tenha um departamento de marketing para lh...
Debate SAC 2.0 22 Mar 2013 | 10:35 pm
No ano de 2012, no dia 10 de outubro, ainda como Gerente de Negócios da Algar Tecnologia, tive a oportunidade de ser uma das debatedoras do Scup Ideas sobre SAC 2.0. O tema, além de muito interessante...