Veilletourisme - veilletourisme.ca - Commentaires sur : Veille
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Réconcilier famille et carrière en tourisme 19 Aug 2013 | 11:04 pm
Après quelques décennies de recherche sur le terrain, l’importance de la conciliation travail-famille (CTF) n’est plus à démontrer. Quantité d’études confirment qu’il s’agit d’un pilier de l’attractio...
Pleins feux sur le marché ontarien 14 Aug 2013 | 07:17 pm
Cette analyse se base sur les données issues de l’Enquête sur les voyages des résidents du Canada (EVRC) menée par Statistique Canada. Ce sondage a fait l’objet d’un remaniement en 2011. Les changemen...
Prévisions de croissance pour l’industrie touristique canadienne 12 Aug 2013 | 07:46 pm
Au printemps dernier, le Conference Board du Canada a mis à jour ses estimations et prévisions concernant la fréquentation touristique au Canada dans les provinces et les neuf régions métropolitaines,...
Clin d’œil – La chasse aux œuvres d’art dans le métro de Paris 7 Aug 2013 | 10:10 pm
Pour gagner une entrée à l’avant-première de l’exposition Dynamo, les participants au jeu initié par le Grand Palais devaient photographier le plus d’œuvres d’art possible, puis partager ces photos su...
Comment mesurer la satisfaction de mon client? 5 Aug 2013 | 07:51 pm
Connaître et évaluer le degré de satisfaction de la clientèle n’est pas chose facile. Voici quelques techniques et outils innovants utilisés par des entreprises touristiques. Savoir évaluer l’expérien...
Pêche touristique au Québec: des chiffres qui inquiètent 1 Aug 2013 | 06:31 pm
Que ce soit en pourvoirie, en réserve faunique, sur une rivière à saumon ou lors d’une escapade urbaine, le Québec propose une variété d’offres de qualité aux pêcheurs. Pourtant, on constate un certai...
Tourisme gourmand et plein air: une recette gagnante! 30 Jul 2013 | 06:29 pm
Il y a sans contredit un intérêt grandissant pour la bonne bouffe locale et les expériences authentiques; et les régions ont de nombreux atouts pour se distinguer à cet égard. Alors que la nourriture ...
Gérer les plaintes et innover! 24 Jul 2013 | 07:20 pm
Se plaindre ou ne pas se plaindre Même dans une entreprise où la qualité du service à la clientèle est renommée, il peut y avoir des défaillances. Un employé fatigué, un malentendu, un client difficil...
L’évolution des blogues de voyage 22 Jul 2013 | 07:33 pm
«Les blogueurs représentent actuellement la force la plus influente en tourisme.» Voilà ce que déclarait Bruce Poon Tip, de G Adventures, à la dernière édition nord-américaine du Travel Blog Exchange ...
Comment faire rayonner l’identité culinaire d’une destination? 18 Jul 2013 | 11:57 pm
La Scandinavie, l’Espagne, le Pérou ou encore la Thaïlande ont réussi à se positionner à l’international en tant que destinations culinaires, en hissant leur cuisine sous les feux de la rampe. Quelles...
