Consuwijzer - forms.consuwijzer.nl
General Information:
Latest News:
Waarschuwing: nep e-mail Bezorging van je pakket 23 Aug 2013 | 02:45 pm
Hebt u ook een e-mail met de titel Bezorging van je pakket gekregen die van PostNL afkomstig lijkt te zijn? Let op: open de bijlage in deze mail niet! Deze bevat schadelijke software.
Waarschuwing ConsuWijzer: ga niet in op nepbrief incassobureau Corpus Justitia 8 Aug 2013 | 08:30 pm
ConsuWijzer ontvangt meldingen van consumenten die zich zorgen maken over een brief van incassobureau Corpus Justitia. In de brief staat dat de consument een schuld heeft.
ACM verlaagt tarieven telecomaanbieders voor het doorgeven van telefoongesprekken 5 Aug 2013 | 12:00 pm
Op 1 september 2013 gaat het afgiftetarief omlaag. ConsuWijzer legt uit wat dit voor u als consument betekent.
Vanaf 1 augustus 2013 iedereen één energierekening 1 Aug 2013 | 01:45 pm
ConsuWijzer legt uit wat er veranderd aan uw energierekening en wat de voordelen zijn.
93,9% van de brievenbuspost op tijd bezorgd door PostNL in 2012 31 Jul 2013 | 05:45 pm
PostNL bezorgt in 93,9% van de gevallen de post op tijd. De wet schrijft 95% voor. Vanaf 2014 kan ACM hier boetes voor uitdelen.
ConsuWijzer geeft consument tips om risico’s bij faillissement bedrijf te verkleinen 24 Jul 2013 | 08:00 am
ConsuWijzer ontving in het eerste halfjaar van 2013 vaker vragen van consumenten over hun rechten als een bedrijf failliet gaat.
Onjuiste berichten in media over salderen 16 Jul 2013 | 07:00 pm
ConsuWijzer geeft opheldering over de onjuiste berichten in de media over salderen.
Toezichthouder wil meer aandacht voor kosten online games 11 Jul 2013 | 01:15 pm
De toezichthouder achter ConsuWijzer, Autoriteit Consument & Markt (ACM), heeft onderzoek gedaan naar online games. Ongeveer 900.000 spelers van online games geven hier geld aan uit.
Consumenten en bedrijven ontvangen ruim 13 miljoen euro voor stroom- en gasstoringen 9 Jul 2013 | 07:15 pm
Regionale netbeheerders hebben vorig jaar ruim 13 miljoen euro betaald aan consumenten en bedrijven die last hebben gehad van een stroom- of gasstoring.
Bellen en internetten binnen EU vanaf vandaag goedkoper 1 Jul 2013 | 05:15 pm
Per 1 juli 2013 zijn de tarieven voor bellen en internetten binnen de Europese Unie verlaagd. ConsuWijzer zet de wijzigingen op een rij.
