Xrmblog - xrmblog.de - xRMblog
General Information:
Latest News:
8 Trendprognosen für das Kundenmanagement 21 Aug 2013 | 02:12 pm
CRM: Zukunftsweisende Trends für das Kundenmanagement von morgen | Von Hans J. Even In einem sind Experten sich einig: das CRM der nächsten Generation ist sozial. In den vergangenen Monaten wurde das...
Zitat Louis Columbus (Forbes) 12 Aug 2013 | 08:39 pm
“The future of customer relationships depends more on context than transactions. And this trend is accelerating, driven by the integration of social media into customer relationship management (CRM), ...
Interview: Ausblick CRM-expo 2013 1 Aug 2013 | 04:41 pm
Was erwartet uns auf der diesjährigen CRM-expo? | Von Johannes Britsch Die CRM-expo findet dieses Jahr zum ersten Mal in Stuttgart statt. Genauer gesagt am 24. bis 26. September auf der Messe Stuttga...
CRM / xRM: Markt und Trends 2013 23 Jul 2013 | 08:54 pm
Gartner und Forbes zum aktuellen Stand der Dinge | Von Johannes Britsch Gute Neuigkeiten für die CRM-Branche: In ihrer aktuellen Vorhersage gehen die IT-Marktforscher von Gartner davon aus, dass der ...
Rückblick: CRM & xRM Kompetenztag Juni 2013 1 Jul 2013 | 09:20 pm
Am 20. Juni 2013 fand auf dem Campus der CAS Software AG in Karlsruhe der “CRM & xRM Kompetenztag” statt. Renommierte CRM-Experten wie Prof. Dr. Nils Hafner (Hochschule Luzern Wirtschaft) präsentierte...
Zitat Studie “Swiss CRM 2013″ 1 Jul 2013 | 05:56 pm
“Es ist interessant zu sehen, dass in einem immer härter umkämpften Markt von Lieferanten die eigentliche Kundenbeziehung enger wird. Sprich die Kunden zu Fans oder Botschafter für Lieferanten werden ...
Redesign xRMblog 26 Jun 2013 | 09:12 pm
Wie hoffentlich unschwer zu erkennen ist, haben wir das Design des xRMblogs aufgefrischt! Das Blog ist jetzt responsive, d.h. es passt sich verschiedenen Bildschirmgrößen an und kann so mit dem Smartp...
Links: xRM, CIO und Lego 11 Jun 2013 | 02:36 pm
Vier interessante neue xRM-Links - und ein "Spiel mit Bauklötzen" | Von Daniel Mirovsky Es hat sich wieder einiges getan im xRM-Feld. Die folgenden fünf Links vermitteln einen Überblick über xRM-News...
Wie Sie besser an Frauen verkaufen 5 Jun 2013 | 03:35 pm
Beziehungsmarketing ist für die weibliche Zielgruppe noch wichtiger | Von Anne M. Schüller Bis zu 80 Prozent aller Konsumentscheidungen werden von Frauen getroffen, die Zahl ist bekannt. Und für viel...
Case Study: xRM bei der Zehnder Group AG 16 Apr 2013 | 03:55 pm
bowi GmbH vernetzt in Großprojekt ERP- und CRM-Systeme zu xRM-Lösung | Von Karl R. Schmid Stetiger Wandel und Anpassung an neue Gegebenheiten gehören seit über einhundert Jahren zu den Stärken der Ze...
